Was ist ein Website-Konzept?
Ein Website-Konzept ist die strategische Grundlage, die vor dem Design entsteht. Sie definiert für wen die Website spricht, was sie sagt und welches Ziel jede Seite verfolgt. Es besteht aus vier Komponenten, die im Workshop geklärt werden.
Positionierung
Was unterscheidet dich von Wettbewerbern?
Welche Differenzierung im Angebot ist relevant für deinen Kunden?
Wunschkunden
Wer ist der ideale Kunde?
Mit welchen Vorurteilen, Bedürfnissen, Wünschen kommt er auf deine Website?
Botschaft
Wie sprechen wir deine Kunden an?
Wie lautet dein Angebot in einfacher Kundensprache?
Customer Journey
Wie kommt jemand zur Anfrage?
Wo steht dein Kunde, wenn er auf dich trifft?
Wofür brauche ich ein
Website-Konzept?
Positionierung und Angebot neu verpackt.
Eine veraltete Positionierung auf der Website führt zu Kunden, die du eigentlich nicht mehr willst.
Es stört dein Wachstum, weil neue Zielgruppen nicht erschlossen werden. Der Workshop erarbeitet deine heutige Position und legt offen, wie wir kommunizieren, dass du besser als dein Wettbewerber bist.
Anfragen mit Qualität.
Klare Positionierung filtert schon vor der Anfrage. Wer nicht zu dir passt, erkennt das auf der Website und geht weiter. Nebeneffekt: Sales-Gespräche werden kürzer, weil die Website vor-filtert und besser informiert.
Der Köder muss dem Fisch schmecken.
Im Workshop hören wir genau hin: Was treibt deinen Kunden wirklich um? Welche Probleme drücken, welche Sorgen halten ihn wach, welche Ziele bringen ihn voran — und in welchen Worten beschreibt er das selbst?
Diese Insights formen wir in Kundensprache um. Plötzlich erkennt dein Wunschkunde sich auf deiner Website wieder — und dein Angebot fühlt sich nicht mehr wie Werbung an, sondern wie genau der Köder, den er gesucht hat.
Der Weg von Suche bis Anfrage steht.
Jeder Besucher kommt mit einem anderen Bedürfnis — manche brauchen Vertrauen, manche Argumente, manche direkt das Anfrage-Formular.
Im Workshop definieren wir, wer auf welcher Seite was finden muss und wie der Pfad zur Anfrage aussieht. Daraus entsteht eine Customer Journey, die wirklich konvertiert — nicht eine, die Besucher abspringen lässt.
Mehr als eine Website: Strategie für jeden Kanal.
Positionierung, Persona und Botschaft nimmst du mit in jeden LinkedIn-Post, jedes Sales-Gespräch und jeden Pitch — Jahre nach dem Relaunch.
Wie entsteht ein
Website-Konzept?
1. Bestandsaufnahme
Kritischer Blick von außen.
Wir analysieren dein bestehendes Angebot, deine Mehrwerte für Kunden, deinen Markt und deine Wettbewerber. Was hebt dich heute schon ab? Was sagen deine besten Kunden über dich? Und welche Dienstleistungen sind für deine Kunden und deinen Umsatz am relevantesten?
Du erhältst von mir den frischen Blick eines Außenstehenden und wirst kritisch hinterfragt.
Tipp: Ganz tolle Mitarbeitende und wirklich super Qualität haben alle anderen auch schon ;)
3. Botschaft & Sprache
Aus Persona wird
Kundensprache.
Aus dem Wunschkunden-Profil destillieren wir die Botschaft, die ihm sofort klar macht: »Das ist für mich.«
Die Erkenntnisse sind Gold wert. Sie verraten uns, was wir auf der Website offensiv ansprechen müssen. Und du hast sofort Themen an der Hand, um auf LinkedIn & Co deine Kunden zielgenau anzusprechen.
2. Wunschkunden
Deinen Kunden verstehen.
Mit welchem konkreten Problem kommt ein Kunde zu dir? Was treibt ihn an, sich nach einer neuen Lösung umzusehen? Welche Skepsis bringt er mit, welche Hürden halten ihn meistens auf?
Wir bauen ein klares Persona-Profil mit Schmerzen, Triggern, Entscheidungskriterien und mit den Worten, die er selbst für seine Probleme benutzt.
4. Customer Journey
Der Weg von Suche bis Anfrage.
Schon im Workshop leiten wir aus dem Geschäftsmodell die ersten Conversion-Pfade ab. Welche Seitentypen brauchen wir, wo entsteht typischerweise die Anfrage? Manche Modelle haben klare Wege, andere brauchen mehrere Touchpoints.
Die finale Sitemap und Customer Journey entstehen später nach dem SEO-Audit. Der Workshop legt das Fundament dafür.
Sich selbst sauber zu analysieren ist super schwer. Man weiß zu viel, hat zu viele Ideen, steht zu nah dran. Meine Aufgabe ist es, diese Komplexität von außen auf ein einfaches, klares Angebot zu destillieren.
Website-Konzept bei ElefantEins. Website-Konzept bei ElefantEins.
Die Grundlagen einer verkaufsstarken Website.
Wir denken deine Website vom Geschäftsmodell her, nicht von der Optik. Klare Positionierung, eine Botschaft, die sitzt, und eine Nutzerführung, die aus Besuchern Anfragen macht.
Klare Positionierung
Kunden wollen wissen, ob du der Richtige bist. Dein Angebot muss klar und verständlich sein.
Botschaft & Storytelling
Dein Angebot attraktiv verpackt statt unnötig verkompliziert. Was ist der Mehrwert aus Kundensicht?
Customer Journey
Kunden wollen schnell ans Ziel. Wer das Ziel kennt, baut den schnellsten Weg dahin. Aus allen Richtungen.
Starke Website-Struktur
Jede Seite ist so aufgebaut, dass das Wichtigste sofort ankommt und überzeugt.
Fokus auf Conversion
Der nächste Schritt fühlt sich immer natürlich an. Gute Conversion lebt von intelligenter Nutzerführung.
Hochwertiges Design
Design spricht, bevor das erste Wort gelesen ist. Wer hochwertig auftritt, kann höhere Preise durchsetzen.
Was ElefantEins
anders macht.
Jeder hat tolle Qualität und Expertise. Man muss herausfinden, was dich dadrüber hinaus besonders macht.
Heute schon mit Fokus auf AI & GEO.
Die meisten machen noch klassisches SEO- Ich setze den Fokus frühzeitig im Projekt auch auf Sichtbarkeit in AI-Suchmaschinen. Da liegt die Zukunft. Das fängt bei der Sitemap und Seitenaufbau an.
Nicht nur Design. Mit Blick für's Business.
Ich liebe zwar gutes Design, aber ich denke die Website zuerst aus unternehmerischer Perspektive. Die Website soll direkten Einfluss auf dein Wachstum als Unternehmen haben. Verstehe mich als dein Partner und Sparring-Partner dafür.
Direkt. Ehrlich.
Immer Positiv.
Du hast keine Lust auf eine große super-wichtige Agentur? Ich auch nicht. Am meisten Spaß macht's, wenn die Wege kurz sind, die Ansprechpartner nicht wechseln und man gemeinsam ein tolles Projekt stemmt.
Per Workshop definieren wir die Kernbotschaft deiner Positionierung und wie deine Kunden besser konvertieren.
Du kriegst ein Gesamtpaket!
Andere bauen dir eine Website. Ich baue dir ein System aus Strategie, Sichtbarkeit und Design. Wenn du keine Lust auf Projekt-Dirigent von SEO-Agentur, Texter, Programmierer usw. hast... ElefantEins bietet das Gesamtpaket mit einem Ansprechparter.
»2 Daumen zeigen auf mich.«
Qualität vor Quantität.
Bei mir hast du die Garantie, dass ich dein Projekt auch umsetze. Kein Junior im Hintergrund. Deshalb nehme ich auch nur eine kleine Anzahl an Projekten gleichzeitig an. Das hält die Qualität hoch.
Ich will, dass du es einfach hast.
Ich weiß, dass du dein eigenes Business hast. Und das ist schon stressig. Meine Rolle ist es dich zu entlasten und sicherzustellen, dass alles digitale für dich reibungslos läuft. Auch nach dem Relaunch biete ich dir Support an.
KMH GmbH
Neustart in die digitale B2B-Kundengewinnung.
Branding · SEO · Website
Weitere Case Studies sind im Aufbau.
kundenstimmen
Glückliche Kunden
5 Sterne bei Google
Ich kann Max Hartung von ElefantEins nur empfehlen. Vom ersten Termin an hat Max sich auf mich, mein Unternehmen und meine Wünsche und Vorstellungen eingelassen, um zu verstehen, wer ich bin, was meine Praxis repräsentiert und wohin meine Reise gehen soll. ElefantEins bietet einen absoluten Mehrwert an. Ich bin dankbar für diese Zusammenarbeit und freue mich, auch weiterhin von ihm begleitet und unterstützt zu werden.
Eva Will
heilpraktikerin-will.de
Max hat den Relaunch unserer Kanzlei-Website souverän umgesetzt. Service und Freundlichkeit haben den Ausschlag gegeben — und unsere Mandanten finden die neue Seite spürbar besser als die alte. Klare Empfehlung an Kollegen.
Dr. Stephan Grundmann
team-arbeitsrecht.com
Ich arbeite schon seit längerer Zeit mit Max Hartung zusammen und kann ihn uneingeschränkt weiterempfehlen. Er analysiert Herausforderungen sehr genau, schaut bis ins Detail hin und liefert stets überzeugende Ergebnisse. Genau diese Kombination aus Sorgfalt und Verlässlichkeit schätze ich besonders an ihm. Vielen Dank für die hervorragende Zusammenarbeit und weiterhin viel Erfolg, Max!
Johannes Meyer-Dohm
p2objektgruen.de
Vor der Zusammenarbeit war unser größtes Problem, dass wir bei Google & Co. quasi unsichtbar waren. Es kamen immer weniger Anfragen über die Website rein und unsere Sichtbarkeit nahm stetig ab. Max hat uns mit seinem Gesamtpaket aus Strategie-Workshop und SEO-Audit überzeugt. Besonders wertvoll waren die Erkenntnisse aus dem Workshop: viel besseres Verständnis unserer Kunden, wie man sie anspricht, Vertrauen aufbaut und Autorität kommuniziert.
Johannes Büttner
Geschäftsführer
Es gibt wenige die Design und Umsetzungen von Websites so virtuos beherrschen wie Max. Ich bin selber tief drin im Thema Websites und Webshops aber was Max für Kunden zaubert ist nochmal viel viel besser. Er findet heraus was der Kunde wirklich machen möchte und gießt es dann in eine Kunden-Gewinnungs-Maschine in Form einer Website.
Benny Windolph
hechtinsgefecht.de
Ich empfehle Elefanteins aufgrund ihrer Professionalität, ihrer Fachkenntnisse und ihrer Kompetenzen wärmstens weiter. Nochmals vielen Dank!
Sabine Witten
Geschäftsführerin
FAQ
Häufige Fragen zur Website-Strategie.
-
Eine Website-Strategie definiert, für wen die Website spricht, was sie sagt und welches nächste Ziel sie auf jeder Seite verfolgt. Sie ist die Grundlage, auf der Sitemap, Wireframes, Design und Inhalte aufbauen — bevor die erste Pixel-Entscheidung fällt.
Eine Website-Strategie besteht typischerweise aus: Positionierung (was unterscheidet uns), Wunschkunden-Personas (wer ist der ideale Kunde), Kernbotschaft und Tonalität (wie sprechen wir), Customer Journey (wie kommt jemand zur Anfrage), Sitemap-Logik (welche Seite übernimmt welchen Schritt). Ohne diese Grundlage ist jedes Webdesign Glücksspiel.
-
Eine Website-Strategie braucht zwei Perspektiven: interne Klarheit über das Geschäftsmodell, die Wunschkunden und das Selbstverständnis — und externe Moderation, die das Wissen strukturiert, hinterfragt und in eine anwendbare Form bringt. Beides allein funktioniert selten gut: Reines Inhouse läuft Gefahr, betriebsblind zu bleiben. Reine externe Strategie ohne tiefe Einbindung des Unternehmens bleibt oberflächlich.
Bei ElefantEins moderiert Max Hartung den Workshop. Am Tisch sitzen typischerweise die Geschäftsführung und eine Person aus Vertrieb oder Kundenkontakt — die Menschen mit Entscheidungsstärke und Kundennähe. Drei bis vier Personen sind ideal, mehr werden selten produktiv. Und es muss effizient ablaufen, denn aus Erfahrung kann ich sagen: nach spätestens 4h qualmen die Köpfe.
-
Im Idealfall die Geschäftsführung plus eine Person aus Vertrieb oder Kundenkontakt. Mehr als drei bis vier Personen werden selten produktiv — Strategie braucht Entscheidungsstärke, kein Großraumbüro. Wenn ihr Marketing intern habt, sind diese Personen ebenfalls wichtig, damit das Ergebnis später auch operativ getragen wird.
-
Wahrscheinlich ja. Die meisten Unternehmen kennen ihre Branche gut und unterschätzen, wie unscharf die Positionierung trotzdem nach außen wirkt. Im Workshop geht es nicht darum, dir deine Branche zu erklären, sondern deine Erfahrung in eine Form zu bringen, die für Website, Vertrieb und Marketing einsetzbar ist.
Wer den Workshop ehrlich macht, merkt fast immer: Vieles war klar im Kopf, aber nirgendwo so formuliert, dass alle im Team es konsistent abrufen können.
